Yıldız Zengin

Yıldız ZENGİN – Online Asistan / E-Ticaret ve Marka Yönetimi Danışmanı

Bilgisayar Programcılığı önlisans mezunu olup eğitim sürecinde temel yazılım, dijital sistemler, veri takibi ve ofis programları alanlarında bilgi ve yetkinlik kazanmıştır. Kariyerine e-ticaret sektöründe başlamış; bir firmada pazaryeri danışmanlığı, ürün tedariki, müşteri ilişkileri yönetimi ve operasyon süreç takibi konularında aktif rol almıştır.

E-ticaret alanında faaliyet gösteren çeşitli startup firmalara; marka patent süreçleri, fatura ve ön muhasebe işlemleri, Shopify üzerinden web sitesi ürün yükleme ve düzenleme, ekip ve müşteri toplantılarının organizasyonu gibi konularda profesyonel destek sağlamıştır. Bu süreçte süreç yönetimi, proje takibi, iletişim ve organizasyon becerilerini etkin biçimde kullanmıştır.

Şu anda marka patent alanında yetkili bir firmada çalışarak marka tescil görüşmeleri, başvuru süreçleri ve müşteri koordinasyonu görevlerini yürütmektedir. Disiplinli çalışma anlayışı, araştırma becerisi, problem çözme yeteneği ve uyumlu iş yaklaşımı ile farklı sektörlerde çeşitli idari ve operasyonel görevleri başarıyla gerçekleştirmektedir.

Yetkinlikleri:

Microsoft Office programları (Word, Excel, PowerPoint)

Shopify ve e-ticaret pazaryerlerinde ürün yükleme, katalog yönetimi ve site düzenleme

Müşteri ve bayi görüşmeleri, iletişim ve koordinasyon

Süreç ve proje yönetimi

Araştırma, raporlama ve toplantı organizasyonu

Temel düzey İngilizce

Hobileri:
Kitap okumak, kişisel gelişim eğitimlerine katılmak, yoga ve meditasyon ile ilgilenmek.

Müşteri memnuniyetini önemseyen, çözüm odaklı, öğrenmeye açık bir profesyonel olarak, dijital ortamda operasyonel ve idari süreçlerde etkin destek sunmaktadır.

Yorumlar

Yorum Yap

Lütfen yorum yazmak için oturum açın ya da kayıt olun.